Confidentialité

Cette page explique quelles informations nous collectons, pourquoi, et quels sont vos droits.

Qui est responsable ?

, qui exploite la boutique KYVER. Contact : , ou sur WhatsApp au .

Quelles données collectons-nous ?

• Pour une commande : votre nom, téléphone, ville et adresse de livraison, et le contenu de la commande.
• Pour un compte : votre nom, email, téléphone (facultatif) et votre mot de passe. Le mot de passe est transformé de façon irréversible : nous ne pouvons pas le lire.
• Si vous nous écrivez sur WhatsApp : les messages que vous envoyez.

Pourquoi ?

Uniquement pour traiter et livrer vos commandes, gérer votre compte et vous répondre. Nous ne vendons pas vos données.

Qui y a accès ?

• Nous-mêmes, pour gérer la boutique.
• Le livreur, qui reçoit votre nom, téléphone et adresse pour effectuer la livraison.
• L'hébergeur du site, qui stocke les données techniquement.
• WhatsApp (Meta), lorsque vous nous envoyez une commande ou un message par WhatsApp.

Cookies et stockage dans votre navigateur

• Un cookie de connexion, utilisé uniquement si vous vous connectez à votre compte.
• Le panier est conservé dans votre navigateur pour ne pas le perdre si vous fermez la page.
• Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires ni d'outils de suivi.
• Les polices d'écriture du site sont chargées depuis Google Fonts.

Combien de temps ?

Vos données de commande sont conservées le temps nécessaire à la gestion des commandes et de nos obligations légales. Votre compte reste actif tant que vous ne demandez pas sa suppression.

Vos droits

Conformément à la loi n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel, vous pouvez demander l'accès à vos données, leur correction, ou leur suppression, et vous opposer à leur utilisation. Écrivez-nous par email ou sur WhatsApp : nous vous répondons rapidement. Vous pouvez aussi vous adresser à la Commission nationale de contrôle de la protection des données à caractère personnel (CNDP).

Modifications

Nous pouvons mettre cette page à jour ; la date de dernière mise à jour figure en haut de la page.